Frais d'expédition

La livraison gratuite est disponible sur toutes les commandes de plus de 50 $ expédiées aux États-Unis.

Retrait local le jour même

Le retrait local le jour même est offert gratuitement à toute personne se trouvant à proximité de notre spa situé à Atlanta, en Géorgie. Si vous sélectionnez cette option, des instructions supplémentaires vous seront envoyées par courriel une fois l'article prêt à être retiré.

Vitesse d'expédition

Nous expédions la plupart des commandes le jour même si elles sont passées avant midi (heure de l'Est). Sinon, elles seront expédiées le jour ouvrable suivant (du lundi au vendredi, hors jours fériés) par USPS, UPS ou DHL.

Délais de livraison estimés

Environ 95 % de nos commandes arrivent à destination dans un délai de 2 à 3 jours ouvrés après expédition, et plus de 99 % arrivent dans les 7 jours ouvrés suivant l'expédition. Veuillez noter que les délais de livraison varient en fonction de la distance entre notre spa (Atlanta, Géorgie) et la destination finale.

Si vous rencontrez des difficultés pour localiser votre commande, n'hésitez pas à nous contacter et quelqu'un se fera un plaisir de vous aider.

Retours

Nous souhaitons que vous aimiez vos nouveaux produits autant que nous ! Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, sachez que nous offrons une politique de retour de 30 jours à compter de la date de livraison.

Si vous souhaitez effectuer un retour ou un échange, veuillez visiter notre page FAQ pour plus d'informations sur la façon de nous retourner vos produits.